Adatkezelési tájékoztató
Dr. Hegedűs Tibor, háziorvos
A weboldal címe: https://szivmed.hu
Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk, illetve használunk és milyen céllal gyűjtjük, használjuk ezeket
Adatkezelés, gyűjtés a rendelőben: A rendelőben, betegfelvételkor, ellátáskor, beutaláskor, új és kontrollvizsgálatkor, alkalmassági vizsgálatok során, igazolások kiállításakor kizárólag jogszabályban meghatározott adatokat gyűjtünk és kizárólag jogszabályban meghatározott módon tárolunk. Az adatok törlésére szintén a jogszabályban meghatározott módon van csak lehetőségünk.
A rendelő számítógépei fizikai tűzfal mögött, jelszóval védett számítógépek, a mindenkor szükséges frissítéseket megfelelő időben elvégezzük, az adatvédelemre kifejezett figyelmet fordítunk. A rendelő kulccsal zárt, az épület riasztóval biztosított, melyhez hozzáférése Dr. Hegedűs Tibornak, Lénárt Máriának és a mindenkori váltótársnak, helyettesnek, és ellátó személyzetnek van.
Az általunk használt háziorvosi szoftver az Infomix számítástechnikai Kft. által fejlesztett Ixnet szoftver mindenkor legfrissebb verziója.
A háziorvosi szoftverhez hozzáférése kizárólag Dr. Hegedűs Tibornak, Lénárt Máriának, illetve a mindenkori helyettesnek van.
Minden felhasználóra vonatkoznak az Egészségügyi törvény és az Egészségügyi adatkezelési törvény szabályai, ilyenformán a szoftverben, illetve a számítógépen, számítógépeken, illetve az EESZT-felhőben tárolt adatok, melyek tudomásunkra jutnak, egészségügyi adatot képeznek, így azok továbbadása kizárólag jogyszabályi kötelezettség alapján, illetve az egészségügyi adat tulajdonosa (beteg, páciens) kérésére történhet.
Az Ixnet szoftver a jogszabályban előírt adattovábbításokat automatikusan teljesíti titkosított adatkapcsolaton keresztül a jogszabályban meghatározott szerveknek (NEAK, EESZT).
Az EESZT-ben tárolt adatokhoz kizárólag a betegellátás érdekében jogosult hozzáférni Dr. Hegedűs Tibor, illetve mindenkori helyettese, asszisztense. Ennek elérése kizárólag Dr. Hegedűs Tibor illetve mindenkori helyettese e-személyi igazolványával, vagy EESZT mobiltoken alkalmazással és kettő, egymástól független jelszó megadásával van lehetőség.
Az EESZT adatkezeléséről részletes tájékoztató az EESZT honlapján érhető el, az alábbi linken: https://e-egeszsegugy.gov.hu/GDPR
Leletek küldése, fogadása
Amennyiben a beutaló, lelet küldése, fogadása, receptfelírás, recept lekérdezés az EESZT rendszerén keresztül történik, annak szabályai a fenti linken olvashatók.
Receptírás során a recept átadása, vagy e-recept írása személyesen a beteg részére történik. Telefonon, honlapon keresztüli kérés teljesítése megfelelő azonosítás után szintén kizárólag személyesen, a beteg, vagy meghatalmazás alapján a beteg meghatalmazottja számára lehetséges.
Amennyiben nem személyesen történik a kért dokumentum átadása, úgy azt lezárt, a beteg nevére szóló borítékban juttatjuk el postai úton a beteg részére.
A rendelőben, személyes és különleges adatokat (egészségügyi adatokat) tartalmazó dokumentumokat kizárólag zárt helyen tárolunk, ahhoz Dr. Hegedűs Tibor, Lénárt Mária, illetve a mindenkori helyettesek korlátozottan férhetnek hozzá.
A már nem szükséges, érzékeny adatokat tartalmazó dokumentumokat, utólagos azonosításra alkalmatlanná tevő módon megsemmisítjük.
Leletek küldése, fogadása online módon
Leleteket fogadni az hegedus@szivmed.hu e-mailcímen tudunk, melyhez kizárólag Dr. Hegedűs Tibor, Lénárt Mária, illetve a mindenkori helyettes fér hozzá. A küldött dokumentum védelmét a küldő köteles biztosítani.
Leletküldés esetén a leletet jelszóval védett pdf formátumban kizárólag a beteg, vagy meghatalmazottja részére küldi el Dr. Hegedűs Tibor, kizárólag akkor, ha ezt az érintett beteg, páciens külön kéri szóban, vagy írásban, emailben. A pdf-t védő jelszóról a címzettet mindenkor Dr. Hegedűs Tibor tájékoztatja, ha külön tájékoztatás nem történik, akkor a jelszó a lelet tulajdonosának TAJ-száma, kötőjelek nélkül.
Adatkezelés, adatgyűjtés a honlapon
A honlap tárhelyét a Tárhely.eu Szolgáltató Kft. biztosítja.
A tárhelyszolgáltató adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: https://tarhely.eu/dokumentumok/adatvedelmi_szabalyzat.pdf
A honlap tárhelyének kezelését, karbantartását, a honlap mentését, frissítését, biztonsági felügyeletét a JVGTech Informatikai és Szolgáltató Kft. (www.jvgtech.hu) végzi.
Előjegyzés
Az előjegyzési rendszerben kért adatokra azért van szükség, hogy az előjegyzés kapcsán tudjuk, a rendelésen pontosan kire számíthatunk és ő milyen célból érkezik. Erre a rendelés lebonyolításának tervezéséhez van szükségünk.
Adatkezelő: Dr. Hegedűs Tibor, Lénárt Mária
Az előjegyzés adataihoz harmadik fél nem férhet hozzá, azokat az adatokat harmadik félnek nem adjuk ki.
Fenti célon felül, orvosi, sürgős egészségügyi érdekből a nevet, e-mailcímet, telefonszámot kapcsolatfelvételre is használhatjuk annak érdekében, hogy egy esetleges egészségkárosodást megelőzzünk. Ezen kapcsolatfelvételre Dr. Hegedűs Tibor, illetve orvosi utasításra Lénárt Mária jogosult.
Hírlevél
A Hírlevélre feliratkozáskor kizárólag e-mailcímet regisztrálunk, ahhoz személyes adat nem tartozik.
Az itt megadott e-mailcímet kizárólag Hírlevél küldésre használjuk, a hírlevélben a rendeléssel, rendelési idővel kapcsolatos bármilyen változásról, szabadságról, potenciálisan az egészségét érintő kérdésekről, esetleges szűrésekről, oltásokról tájékoztatjuk. Esetenként előfordulhat személyesebb hangvételű levél küldése is, pl. ünnepnapok alkalmából.
Amennyiben nem szeretne több hírlevelet kapni tőlünk, a hírlevél végén lévő leiratkozás linken bármikor leiratkozhat, illetve személyesen tőlem is kérheti a hírlevélre regisztráltak listájáról való törlését az hegedus@szivmed.hu e-mailcímen, vagy személyesen.
Kérés küldése
A “Kérés, üzenet küldés” rendszerben a következő adatok megadását kérjük: Név, TAJ-szám, Kérés tárgya, teljesítés határideje, kérés tartalma, adatvédelmi tájékoztató elolvasásának nyugtázása, elfogadása.
A fenti adatok megadására azért van szükségünk, hogy pontosan azonosíthassuk páciensünket a kérés teljesítéséhez, és mindezt mihamarabb, az esetleges hiányos adatok okozta késedelem nélkül tegyük.
A kérés elküldése után az adatokat személyesen kapja meg Dr. Hegedűs Tibor és asszisztense Lénárt Mária, e-mailben. A két megjelölt személyen kívül más részére ezeket az adatokat nem továbbítjuk, ahhoz más nem fér hozzá, valamint a honlap sem tárolja az üzenet tartalmát és adatait.
A kérés tartalma a két megadott személy postafiókjában tárolódik, hogy a későbbiekben egy esetleges vita, reklamáció kapcsán a kérés visszakereshető legyen. Ennek törlésére kérésre van lehetőség, amennyiben az nem ütközik más, az Egészségügyi törvény, vagy Egészségügyi adatkezelési törvény tartalmával.
Sütik
Hozzászólás írása után a honlap a megadott nevet, e-mail és web címet sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni. A sütik lejárati ideje 1 év.
Ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be is vagyunk jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak, a honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat
A felhasználói adatokat senkivel nem osztjuk meg, azokat kizárólag Dr. Hegedűs Tibor és Lénárt Mária látják, kezelik.
Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot
A honlapon keresztül beérkező adatokat a fenti tájékoztató szerint őrizzük. Az egészségügyi adatokat a jogszabályban meghatározott ideig tároljuk.
Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán
Kérhető, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljünk. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.
Hová továbbítjuk az adatokat
A betegeinktől beküldött adatokat a fentebb leírtakon kívül (NEAK, EESZT) nem továbbítjuk, azokat kizárólag Dr. Hegedűs Tibor és korlátozottabb mértékben Lénárt Mária látja, kezeli. Amennyiben a beteg kifejezetten kéri, úgy a kérésének megfelelően továbbíthatjuk adatait, az általa kért védelemmel ellátva.
Kapcsolati adatok
- Cégnév: HEGEDŰS Háziorvosi Betéti Társaság
- Ügyvezető/háziorvos: Dr. Hegedűs Tibor
- Székhely címe: 1161 Budapest, Sándor u. 98.
- Telefon: +36 1 342 8526
- E-mail: hegedus@szivmed.hu
- Adószám: 28408181-1-42
- Cégjegyzékszám: Cg. 01-06-219028
További információk
Hogyan védjük a felhasználói személyes adatokat
- A honlap kezeléséhez szükséges adminisztratív felület eléréséhez kizárólag Dr. Hegedűs Tibor rendelkezik hozzáféréssel, a honlap tartalmát más, módosítani nem tudja, annak adataihoz más nem fér hozzá.
- A beküldött kérések kizárólag e-mail fiókunkba érkezik, mely felhasználói névvel és jelszóval védett. Az e-mailküldés titkosított csatornán SSL/TLS protokoll segítségével történik.
- A rendelőben található számítógépekbe belépéshez felhasználói név és megfelelő erősségű jelszó szükséges. Levelező klienst is használunk (Microsoft Outlook), melyen belül a levelek elérése szintén jelszóhoz kötött. A beérkezett adatokat kizárólag Dr. Hegedűs Tibor és Lénárt Mária látja, kezeli.
- A honlap Elérhetőség menüpontjában található hegedus@szivmed.hu e-mail cím kizárólagos kezelője Dr. Hegedűs Tibor. Az erre a címre érkező üzeneteket kizárólag Dr. Hegedűs Tibor és Lénárt Mária látja, kezeli, az arra érkező adatokat Dr. Hegedűs Tibor az Egészségügyi törvény, valamint az Egészségügyi Adatkezelési törvénynek megfelelően kezeli.
Érvényben lévő eljárások adatkezelési sérelmek esetén
Amennyiben adatkezelési sérelemre gyanakodik, kérjük vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel (Dr. Hegedűs Tibor, hegedus@szivmed.hu). Az esetet kivizsgáljuk, szükség esetén a jogszabályban meghatározott hatóságnak jelentjük.
Milyen harmadik féltől származó adatokat kapunk
Betegeinken, pácienseinken kívül kizárólag az EESZT-től, illetve a különböző diagnosztikai, laboratóriumi cégektől, intézményektől, hatóságtól kaphatunk érzékeny adatokat, az adott cég, intézmény, hatóság szabályzatának megfelelő védelemmel ellátott formában. A küldő fél védelmi rendszerére ráhatásunk nincs, így a mások által küldött adatok védelméért a hozzánk való beérkezésig, felelősséget vállalni nem tudunk, annak felelőssége a küldő felet terheli.
Milyen automatizált döntéshozatalt és/vagy profilalkotást végzünk a felhasználói adatokkal
Nem végzünk automatizált döntéshozatalt, vagy profilalkotást a felhasználói adatokkal, statisztikai adatokat, jelentéseket a jogszabályban előírt kötelezettségeink alapján szolgáltatunk az arra jogosult szerveknek (NEAK, KSH), az Ixnet szoftver által generált formában.
- Könyvelés: Medexpert 2002 Bt.
Cégünk könyvelését a Medexpert 2002 Bt. végzi, melynek nyilvános adatai a hivatalos cégjegyzékben megismerhetők. Részükre a munkavállalóknak, tagoknak azon adatait továbbítjuk, melyek a könyveléshez, bérszámfejtéshez, hatóságok, hivataloknak jelentendő adatok biztosításához szükségesek.
- Medikai rendszer (IxNet háziorvosi rendszer lokális adatbázissal): Infomix Kft.
Adatfeldolgozói megállapodás szerint. - Informatika (számítógép- és szerverüzemeltetés, hardver/szoftver hibaelhárítás, honlap üzemeltetés): JVGTech Informatikai és Szolgáltató Kft.
Adatfeldolgozói megállapodás szerint.
- Honlap és e-mail postafiók tárhelyszolgáltató: Tárhely.eu Szolgáltató Kft.
Adatvédelmi szabályzat (pdf)
Készült: Budapest, 2022. 06.25., Frissítette: Dr. Hegedűs Tibor 2022.10.02-án
ELÉRHETŐSÉG
Dr. Hegedűs Tibor
Háziorvos
Szív utca 16.
1063 Magyarország
Budapest
+36 1 342 8526
hegedus@szivmed.hu